Politique de confidentialité

Nous apprécions votre intérêt pour notre site Web. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.

I. Nom et adresse du Responsable

Le Responsable au sens du Règlement général sur la protection des données et des autres lois nationales sur la protection des données des États membres ainsi que d'autres réglementations sur la protection des données est :

FriendlyDuck S.r.l.
Piazza Enrico Enriquez, 22
47891 Dogana – RSM

E-Mail: [email protected]

II. Informations générales sur le traitement des données

1. Étendue du traitement des données personnelles

En principe, nous traitons les données personnelles de nos utilisateurs uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir un site Web fonctionnel et nos contenus et services. Le traitement des données personnelles de nos utilisateurs a lieu régulièrement et exclusivement avec le consentement de l'utilisateur. Une exception s'applique dans les cas où le consentement préalable ne peut être obtenu pour des raisons effectives et le traitement des données est autorisé par la loi.

2. Base juridique pour le traitement des données personnelles

Dans la mesure où nous obtenons le consentement de la personne concernée pour le traitement de données personnelles, la base juridique du traitement des données est l’article 6 paragraphe 1, lit. a) du RGPD.

Si le traitement des données personnelles sert à l'exécution d'un contrat dont l'utilisateur est partie, une base juridique supplémentaire pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, lit. b) du RGPD. Cela vaut également pour les opérations de traitement nécessaires à la réalisation des mesures précontractuelles.

Dans la mesure où le traitement de données personnelles est nécessaire pour remplir une obligation juridique à laquelle notre société est soumise, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, lit. c) du RGPD.

Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique exigent le traitement de données personnelles, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, lit. c) du RGPD.

Si le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts légitimes de notre société ou d'un tiers, et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée ne l’emportent pas sur l’intérêt antérieur, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, lit. f) du RGPD.

3. Effacement des données et durée de stockage

Les données seront supprimées ou verrouillées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à nos fins d'enregistrement. En outre, les données peuvent être conservées si le législateur européen ou national l'a prévu dans les règlements, lois ou autres dispositions de l'Union auxquels la personne responsable est soumise. Les données sont également verrouillées ou effacées si une période de conservation prescrite par les normes susmentionnées expire, à moins que cela ne soit nécessaire pour la conservation ultérieure des données en vue de la conclusion ou de l'exécution d'un contrat.

III. Utilisation de cookies

1. Description et étendue du traitement de données

Notre site utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte stockés dans le navigateur Internet ou sur le navigateur Internet du système de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur visite un site Web, un cookie peut être stocké sur son système d'exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères qui permet d’identifier de manière unique lors d'une nouvelle consultation du site.

Nous utilisons des cookies pour rendre notre site Web plus convivial. Certains éléments de notre site requièrent que le navigateur appelant soit identifié même après un changement de site.

Les données suivantes sont stockées et transmises dans les cookies :

  • Type / version du navigateur
  • Système d'exploitation
  • URL de référence (source d'un lien)
  • Adresse IP
  • Heure de la requête du serveur

Lors de leur accès à notre site Web, les utilisateurs sont informés par une bannière d’information sur l’utilisation des cookies à des fins d’analyse et invités à prendre connaissance de la présente politique de confidentialité. Dans ce contexte, ils sont également informés de la manière d'empêcher l'enregistrement de cookies dans les paramètres du navigateur.

2. Base juridique pour le traitement des données

La base juridique pour le traitement des données personnelles au moyen des cookies est l'article 6, paragraphe 1, lit. f) respectivement lit. a) du RGDP.

3. Objectif du traitement des données

L'utilisation de cookies techniquement nécessaires a pour but de simplifier l'utilisation des sites Web pour les utilisateurs. Certaines fonctionnalités de notre site Web ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour ceux-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de site.

Les données de l'utilisateur collectées via les cookies techniquement nécessaires ne seront pas utilisées pour créer des profils utilisateur.

À ces fins, notre intérêt légitime est aussi le traitement des données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f) du RGPD.

4. Durée de stockage, possibilité d'opposition et de suppression

Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis par celui-ci à notre site.

Par conséquent, en tant qu'utilisateur, vous avez un contrôle total sur l'utilisation des cookies.

En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission de cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour notre site Web, il peut ne pas être possible d'utiliser au maximum toutes les fonctionnalités du site Web.

IV. Newsletter

1. Description et étendue du traitement de données

Sur notre site Web, vous avez la possibilité de vous abonner à une newsletter gratuite. Les données du masque de saisie nous sont transmises lors de l'inscription à la newsletter.

a) Adresse e-mail

Les données suivantes sont également collectées lors de l'inscription

b) Date et heure de l’inscription

Dans le cadre de l’inscription, nous obtenons votre consentement au traitement de vos données et vous renvoyons à cette déclaration de confidentialité.

Si vous achetez des biens et services sur notre site Web et que vous y enregistrez votre adresse e-mail, nous pourrons ensuite l'utiliser pour l’envoi d’une newsletter. Dans ce cas, la newsletter ne vous soumettra que de la publicité directe pour nos propres biens similaires.

Les données sont utilisées exclusivement pour l'envoi de la newsletter.

2. Base juridique pour le traitement des données

En cas de consentement de l’utilisateur et dès son inscription à la newsletter, la base juridique du traitement des données est l’article 6 paragraphe 1, lit. a) du RGPD.

La base juridique pour l'envoi de la newsletter à la suite d’une vente de biens et services est l’article 7, paragraphe 3 LCD.

3. Objectif du traitement des données

La collecte de l'adresse e-mail de l'utilisateur sert à l’envoi de la newsletter.

La collecte d'autres données personnelles dans le cadre du processus d'inscription sert à prévenir toute utilisation abusive des services ou de l'adresse e-mail utilisée.

4. Durée de stockage

Les données sont supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins de leur collecte.

5. Possibilité d'opposition et de suppression

L'abonnement à la newsletter peut être résilié à tout moment par l'utilisateur concerné. Vous trouverez dans chaque newsletter un lien correspondant à cet effet.

Cela entraîne également une révocation du consentement au stockage des données personnelles collectées au cours du processus d'inscription.

V. Formulaire de contact / demande et contact e-mail

1. Description et étendue du traitement de données

Sur notre site Web, un formulaire de contact / formulaire de demande est disponible pour toute demande de contact ou d’inscription électronique au programme d’affiliation. Lorsqu’un utilisateur recourt à cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et stockées. Ces données sont:

  • Nom et prénom
  • Sexe
  • Adresse e-mail
  • Adresse
  • Pays

De plus, les données suivantes sont éventuellement transmises et stockées:

  • Données de l'entreprise
  • Référent

Dans le cadre de l’envoi, nous obtenons votre consentement au traitement de vos données et vous renvoyons à cette déclaration de confidentialité.

Sinon, vous pouvez aussi nous contacter via l'adresse e-mail fournie. Dans ce cas, les données personnelles de l'utilisateur transmises par e-mail seront stockées.

Aucune divulgation de données à des tiers n’a lieu dans ce contexte. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.

2. Base juridique pour le traitement des données

En cas de consentement de l’utilisateur, la base juridique du traitement des données est l’article 6 paragraphe 1, lit. a) du RGPD.

La base juridique pour le traitement des données transmises via e-mail est l'article 6, paragraphe 1, lit. f) du RGPD.

3. Objectif du traitement des données

Le traitement des données personnelles à partir du masque de saisie ne nous sert qu'à traiter le contact. Dans le cas d'un contact par e-mail, cela inclut également l'intérêt légitime requis dans le traitement des données.

Les autres données personnelles traitées pendant le processus d'envoi servent à prévenir l'utilisation abusive du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

4. Durée de stockage

Les données sont supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins de leur collecte.

5. Possibilité d'opposition et de suppression

L'utilisateur a la possibilité à tout moment de révoquer son consentement au traitement de ses données personnelles. Si l'utilisateur nous contacte par e-mail, il peut s'opposer au stockage de ses données personnelles à tout moment. Dans ce cas, il n’est plus possible de poursuivre l’échange.

Toutes les données personnelles stockées au cours de la prise de contact seront alors supprimées.

VI. Services d'analyse du site

1. Analyse Web avec Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google, Inc. (« Google »). Google Analytics utilise ce qu'on appelle des « Cookies », qui sont des fichiers texte stockés sur votre ordinateur et permettant une analyse de votre utilisation du site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En cas d'activation de l'anonymisation IP sur ce site, votre adresse IP sera tronquée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. L’adresse IP complète n’est transmise à un serveur appartenant à Google aux États-Unis, puis tronquée sur place que dans certains cas exceptionnels. Au nom de l'opérateur de ce site, Google utilisera cette information pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l'activité du site et fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'utilisation du site et à l'Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le contexte de Google Analytics n’est pas fusionnée avec les autres données collectées par Google. Les finalités du traitement de données sont d’évaluer l’utilisation du site web et d’établir des rapports sur les activités du site web. Sur la base de l’utilisation du site web et d’Internet, d’autres services associés doivent alors être fournis.

Vous pouvez également empêcher l'acquisition par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur sous le lien suivant:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

L’outil de suivi Google Analytics peut être utilisé pour évaluer le comportement des visiteurs du site web et analyser leurs intérêts. Pour ce faire, nous créons un profil d’utilisateur pseudonyme.

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, lit. f) du RGPD, qui est obtenu dans la bannière de cookie.

2. Analyse Web par Matomo (anciennement PIWIK)

Nous utilisons l’outil logiciel open-source Matomo (anciennement PIWIK) sur notre site Web pour analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. Le logiciel crée un cookie sur l'ordinateur des utilisateurs (pour les cookies, voir ci-dessus). La consultation de pages de notre site Web entraîne le stockage des données suivantes:

  • Données de suivi anonymisées

Le logiciel fonctionne exclusivement sur les serveurs de notre site Web. Le stockage des données personnelles de nos utilisateurs n'a lieu que là. Aucun transfert des données à des tiers n'est effectué.

https://matomo.org/docs/privacy/

Le logiciel est configuré pour que les adresses IP ne soient pas complètement stockées mais que 2 octets de l’adresse IP soient masqués (Ex. : 192.168.xxx.xxx). De cette manière, l'attribution de l'adresse IP abrégée à l'ordinateur faisant la demande n'est plus possible.

La base juridique du traitement des données personnelles est l'article 6, paragraphe 1, lit. f) du RGPD, qui est obtenu dans la bannière de cookie.

Le traitement des données personnelles des utilisateurs nous permet d'analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. En analysant les données obtenues, nous sommes en mesure de compiler des informations sur l'utilisation des composants individuels de notre site Web. Cela nous aide à améliorer constamment notre site Web et sa convivialité. À ces fins, notre intérêt légitime est aussi le traitement des données conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f) du RGPD. L'anonymisation de l'adresse IP prend suffisamment en compte l'intérêt des utilisateurs pour la protection de leurs données personnelles.

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à nos fins d'enregistrement.

Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis par celui-ci à notre site. Par conséquent, en tant qu'utilisateur, vous avez un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission de cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour notre site Web, il peut ne pas être possible d'utiliser au maximum toutes les fonctionnalités du site Web.

Pour plus d'informations sur les paramètres de confidentialité du logiciel Matomo, voir le lien suivant:

https://matomo.org/docs/privacy/

VII. Inscription

Sur notre site vous avez la possibilité de vous inscrire pour utiliser nos offres et services. Cela nécessite l’attribution d’un identifiant, la spécification d’une adresse e-mail valide, ainsi que des informations personnelless supplémentaires liées à l’objectif.

La collecte des données sert à l’exécution de mesures contractuelles et, si nécessaire, précontractuelles dans le cadre de nos conditions générales.

La base juridique du traitement est l’Art. 6 para. 1 lit. b RGPD. Ces données seront transmises à des tiers exclusivement dans le but de la mise en œuvre du présent contrat conformément à l’Art. 6 Para. 1 S1. lit. b RGPD, sur la base de votre consentement conformément à l’Art. 6 Para. 1 S1. lit. a RGPD ou pour l’exécution d’obligations légales conformément à l’Art. 6 Para. 1 S1. lit. c RGPD.

Les données seront supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins de leur collecte. Vous pouvez annuler votre compte utilisateur à tout moment. Les données seront ensuite supprimées, à condition que cela n’entre pas en conflit avec les obligations légales de conservation.

VIII. Droits de la personne concernée

Si des données personnelles vous concernant font l’objet d’un traitement, vous êtes concerné-e au sens du RGPD et vous pouvez exercer les droits suivants à l’encontre du Responsable :

1. Droit d'accès

Vous pouvez demander au Responsable de confirmer si nous traitons les données personnelles vous concernant.

En cas de traitement avéré, vous pouvez demander des informations au Responsable concernant les informations suivantes :

  1. les finalités pour lesquelles les données personnelles sont traitées,
  2. les catégories de données personnelles en cours de traitement,
  3. les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données personnelles vous concernant ont été divulguées ou le sont encore,
  4. la durée prévue du stockage de vos données personnelles ou, si aucune information spécifique n’est disponible, les critères pour déterminer la durée de stockage,
  5. le droit de rectification ou d'effacement des données personnelles vous concernant, le droit de restreindre le traitement par le Responsable du traitement ou le droit de faire objection à ce traitement,
  6. l'existence d'un droit de recours devant une autorité de contrôle,
  7. toutes les informations disponibles sur la source des données si les données personnelles ne sont pas collectées auprès de la personne concernée,
  8. l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage conformément à l'article 22, paragraphes 1 et 4, du RGPD et - au moins dans ces cas - des informations utiles sur la logique en cause et sur la portée et les effets escomptés d'un tel traitement sur la personne concernée.

Vous avez le droit de demander des informations pour savoir si les données personnelles vous concernant sont transférées à un pays tiers ou à une organisation internationale. Dans ce contexte, vous pouvez demander à être informé des garanties appropriées conformément à l'art. 46 du RGPD dans le cadre du transfert.

2. Droit de rectification

Vous avez le droit de faire rectifier et/ou compléter vos données personnelles par le Responsable du traitement si les données personnelles traitées vous concernant sont inexactes ou incomplètes.

Le responsable doit procéder à cette rectification sans délai.

3. Droit de restreindre le traitement

Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données personnelles dans les conditions suivantes:

  1. si vous contestez l'exactitude de vos informations personnelles pendant une période permettant au Responsable du traitement de vérifier l'exactitude de vos informations personnelles,
  2. le traitement est illégal et vous refusez la suppression des données personnelles mais exigez au contraire la restriction de l'utilisation des données personnelles,
  3. le responsable du traitement n'a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice, ou
  4. si vous avez fait opposition au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD et qu'il n'a pas encore été déterminé si les motifs justifiés du Responsable du traitement l'emportent sur vos motifs.

Lorsque le traitement des données personnelles vous concernant a été restreint, ces données ne peuvent être traitées, à l'exception de leur stockage, sans votre consentement ou aux fins de faire valoir, d'exercer ou de défendre des droits ou de protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union ou d'un État membre.

Si la restriction de traitement a été restreinte conformément aux conditions ci-dessus, vous en serez informé par le Responsable avant que la restriction ne soit levée.

4. Droit de suppression

a) Obligation de suppression

Vous pouvez demander au Responsable de supprimer vos informations personnelles sans délai, et le Responsable est tenue de supprimer ces informations immédiatement si l'une des conditions suivantes est remplie:

  1. Les données personnelles vous concernant ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
  2. Vous révoquez votre consentement sur lequel le traitement au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. a) ou de l'article 9, paragraphe 2, lit. A) du RGPD était fondé et il n'existe aucune autre base juridique pour le traitement.
  3. Vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD et il n'y a aucune raison impérieuse et légitime de le faire, ou vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD.
  4. Les données personnelles vous concernant ont fait l'objet d'un traitement illicite.
  5. La suppression de vos données personnelles est nécessaire pour remplir une obligation juridique en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres auxquels le responsable du traitement est soumis.
  6. Les données personnelles vous concernant ont été collectées dans le cadre des services de la société de l'information offerts conformément à l'article 8, paragraphe 1, du RGPD.

b) Informations à des tiers

Si le responsable du traitement a rendu publiques les données personnelles vous concernant et est tenu de les effacer conformément à l'article 17, paragraphe 1 du RGPD, il prend les mesures appropriées, y compris des mesures techniques, en tenant compte de la technologie disponible et des coûts d'exécution, pour informer les responsables du traitement que vous leur avez demandé, en tant que personne concernée, de supprimer tout lien vers ces données personnelles ou des copies ou reproductions de ces données personnelles.

c) Exceptions

Le droit de suppression n'existe pas si le traitement est nécessaire:

  1. exercer le droit à la liberté d'expression et d'information,
  2. pour satisfaire à une obligation juridique découlant du droit de l'Union ou des États membres auxquels le Responsable du traitement est soumis ou pour accomplir une mission effectuée dans l'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont il est investi,
  3. pour des raisons d'intérêt public dans le domaine de la santé publique au sens de l'article 9, paragraphe 2, lit. h) et i) et article 9, paragraphe 3 du RGPD,
  4. à des fins d'archivage dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques au sens de l'article 89, paragraphe 1 du RGPD, dans la mesure où la loi visée sous a) est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation des objectifs du traitement, ou
  5. pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légitimes.

5. Droit à l'information

Si vous avez fait valoir votre droit de rectification, d'effacement ou de restriction du traitement au Responsable du traitement, celui-ci est tenu d'informer tous les destinataires auxquels vos données personnelles ont été divulguées de cette rectification ou suppression des données ou restriction de traitement, sauf si cela se révèle impossible ou implique un effort disproportionné.

Vous avez le droit d'être informé-e de l’identité de ces destinataires par le Responsable.

6. Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous avez communiquées au Responsable dans un format structuré, commun et lisible par une machine. En outre, vous avez le droit de communiquer ces données à un autre responsable du traitement sans être empêché par le Responsable du traitement auquel les données personnelles ont été fournies, à condition que

  1. le traitement est fondé sur un consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. a) du RGPD ou de l'article 9, paragraphe 2, lit. a) du RGPD ou sur un contrat au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. b) du RGPD et
  2. le traitement est effectué par des moyens automatisés.

En exerçant ce droit, vous avez également le droit de demander que les données personnelles vous concernant soient transmises directement par un responsable à un autre responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible. Les libertés et les droits d'autrui ne doivent pas en être affectés.

Le droit au transfert de données ne s'applique pas au traitement des données personnelles nécessaires à l'exécution d'une mission effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dont est investi le Responsable du traitement.

7. Droit d’opposition

Vous avez le droit à tout moment, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer au traitement de vos données personnelles effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. e) ou lit. f) du RGPD ; ceci s'applique également au profilage basé sur ces dispositions.

Le Responsable du traitement ne traitera plus les données personnelles vous concernant à moins qu'il ne puisse démontrer des raisons impérieuses et légitimes pour ce traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement vise à faire valoir, exercer ou défendre des droits légitimes.

Si les données personnelles vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de celles-ci dans le cadre d’une publicité de cette nature; ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est associé à un tel marketing direct.

Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, vos données personnelles ne seront plus traitées à ces fins.Indépendamment de la directive 2002/58/CE, vous avez la possibilité, dans le cadre de l'utilisation des services de la société de l'information, d'exercer votre droit d'opposition par des procédures automatisées utilisant des spécifications techniques.

8. Droit de révoquer la déclaration de consentement relative à la protection des données

Vous avez le droit de révoquer votre déclaration de consentement relative à la protection des données à tout moment. La révocation du consentement n'affecte pas la léicité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à sa révocation.

9. Prise de décision automatisée sur une base individuelle, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas être soumis-e à une décision basée uniquement sur le traitement automatisé - y compris le profilage - qui aura un effet juridique sur vous ou vous affectera de manière tout aussi notable. Ceci ne s'applique pas

  1. si la décision est requise pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat entre vous et le Responsable du traitement,
  2. est autorisée par la législation de l'Union ou des États membres à laquelle le responsable du traitement est soumis, et lorsque cette législation contient des mesures appropriées pour protéger vos droits et vos libertés et vos intérêts légitimes, ou
  3. est prise avec votre consentement exprès.

Toutefois, ces décisions ne doivent pas être fondées sur des catégories particulières de données personnelles conformément à l'article 9, paragraphe 1 du RGPD, sauf si l’article 9, paragraphe 2, lit. a) ou g) ne s’applique et que des mesures raisonnables ont été prises pour protéger les droits et libertés, ainsi que vos intérêts légitimes

En ce qui concerne les cas visés aux points 1 et 3, le Responsable prend les mesures appropriées pour faire valoir les droits et libertés, ainsi que vos intérêts légitimes, incluant au moins le droit pour le Responsable du traitement d'obtenir l'intervention d'une personne à ses côtés, d’exprimer sa propre position et de contester la décision.

10. Droit de recours auprès d'une autorité de contrôle.

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit de déposer plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre lieu de résidence, d'emploi ou du lieu de l'infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant enfreint le règlement général européen sur la protection des données.

L'autorité de contrôle à laquelle la plainte a été soumise informe le plaignant du statut et des résultats de la plainte, y compris de la possibilité d'un recours juridictionnel en vertu de l'article 78 du RGPD.